Войти на сайт Зарегистрироваться Забыли пароль?

Условия продажи

Товар, предлагаемый в интернет-магазине, не предназначен для перепродажи, претензии от третьих лиц не принимаются.

Оптовикам просьба обращаться в отдел продаж фабрики Самсон.
Ассортимент для гостиниц представлен на специализированном сайте hotel-standard.com.

Претензии по качеству товара принимаются по адресу электронной почты:

Право на возврат

Товар ненадлежащего качества

Права Покупателя при наличии в товаре производственных дефектов оговорены в п. 28 и 29 «Правилам дистанционной торговли». К данному случаю не относятся недостатки товара, о которых Продавец уведомил Покупателя перед продажей. Кроме того, при реализации дорогостоящих товаров, дефекты в них должны быть существенными.

Обнаружив брак, Покупатель имеет право требовать:

1. Возврат товара Продавцу с получением обратно уплаченных денег.

2. Замену товара на аналогичный.

3. Снижения платы за товар, пропорционально тому, насколько дефект уменьшает его стоимость.

4. Устранения недостатков за счет Продавца.

Возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется в течение 45 (сорока пяти) дней с момента получения Вами посылки.
Возврат стоимости доставки и обратной пересылки осуществляется после предоставления копии чека об оплате посылки.

Товар надлежащего качества

Интернет-магазин «perina.ru» предоставляет Вам право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней после получения посылки. Возврат товара осуществляется за счёт покупателя.  Такой возврат возможен в случае, если:

Как вернуть товар

Возврат товаров осуществляется через отделения ФГУП «Почта России» тип отправления - "ПОСЫЛКА". Возврат должен быть оформлен как ценная посылка. Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом.

Возврат товаров осуществляйте по адресу:
Куда: 153011, г. Иваново, ул. Парижской Коммуны, д.84А.
Кому: ООО «Текстильный край»

К возврату принимаются только товары, приобретенные в интернет-магазине «perina.ru» и только от лица, которое приобрело этот товар.

Заявление заполните и вложите в посылку.

Обратите внимание, к возврату принимаются изделия, которые не стирались и не были в химчистке.

Способы возврата денежных средств

Стоимость возвращённого товара, а также стоимость доставки и обратной пересылки такого возвращённого товара может быть возвращена почтовым переводом по Вашему почтовому адресу или на банковский счёт покупателя. Способ возврата денежных средств следует обозначить в заявлении на возврат.

Если способ возврата денежных средств не обозначен, стоимость возвращённого товара, а также стоимость доставки и обратной пересылки такого возвращённого товара возвращается почтовым переводом по адресу клиента.

Оригиналы всех документов, имеющих отношение к возврату денежных средств, следует сохранять до получения денег.

Перечисление или перевод выполняются в 10-дневный срок после возврата товара в магазин.