Условия продажи.

Общие положения

Если вы хотите сделать заказ легко и просто, то позвоните нам или напишите в Telegram или WhatsApp   +7 (980) 688-88-84      +7 (908) 560-49-98    Проконсультируем, ответим на все вопросы, сами  сформируем заказ и выставим счет на оплату, в виде ссылки или QR-кода. Ждем ваших звонков!                 

Заказ, созданный на нашем сайте проходит несколько этапов обработки. При изменении статусов заказа на вашу электронную почту автоматически направляется письмо от адресата shop@perina.ru. Если вы не видите письма во входящих, проверьте папку Спам. Рекомендуем адрес shop@perina.ru добавить в адресную книгу вашего почтового сервиса. Если в папке Спам писем также нет, сообщите нам для уточнения, не было ли ошибки в указании адреса электронной почты. 

Товар, предлагаемый в интернет-магазине, не предназначен для перепродажи, претензии от третьих лиц не принимаются.

Претензии по качеству товара принимаются по адресу электронной почты:

Оплата банковской картой

К оплате принимаются карты, выданные банками России.

Вы можете оплатить свой заказ с помощью банковской карты через сервис онлайн-платежей «ЮKassa». После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу ЮKassa, где Вам необходимо будет вести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлен электронный чек с необходимой информацией о произведенном заказе и способе оплаты.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. ЮKassa не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил данную карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего Вашу карту. Вид проверки зависит от банка - как правило, это дополнительный пароль, который отправляется Вам в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Скидки

Накопительные скидки предоставляются при оформлении второго и всех последующих заказов. Размер накопительной скидки определяется исходя из суммы оплаченных ранее заказов:

• 20 000 руб - 5%
• 50 000 руб - 7%
• 70 000 руб - 10%
• Скидки во время проведения акций не действуют.

Доставка: общие условия

Интернет-магазин выполняет доставку товара по всей России со склада в г. Иваново. Срок формирования заказа: 1-5 рабочих дней. Стоимость доставки Яндексом рассчитывается автоматически при формировании заказа, другие виды доставки просчитываются индивидуально  и зависит от суммы заказа, габаритов, выбранной транспортной компании и географии конечного пункта. Если заказ разбивается на два места, то каждое место оплачивается отдельно, сумма доставки зависит от стоимости за товар в каждой посылки. Для крупногабаритных заказов стоимость доставки может быть пересчитана в соответствие с фактически понесенными затратами. Транспортная упаковка входит в стоимость товара.

Минимальная сумма заказа — 1000 рублей.

Курьерская доставка транспортной компанией 

Иваново от 10000 руб. — бесплатно.

Доставка курьерской службой Яндекс осуществляется с 10 до 22 часов ( выбрать временной период доставки не возможно) 

Курьерская доставка  СДЭКом, DPD или другими компаниями рассчитывается индивидуально. Вы можете связаться с нами для расчета стоимости.

Доставка до пункта выдачи Яндекс Маркет

Способы отследить доставку:

1. Через приложения ЯНДЕКС GO (https://dostavka.yandex.ru/tracking/)

2. Через СМС оповещение (отправляется клиентам без ЯНДЕКС GO)

Код получения можно найти там же  LO-.......

География пунктов Яндекс Маркет включает сотни пунктов выдачи почти во всех федеральных округах России, их число постоянно увеличивается. Это один из самых удобных и дешёвых способов доставки. Для данного способа доставки действует предоплата заказа. Стоимость доставки зависит от региона и рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

 Срок хранения заказа от 3 до 7 дней. Вы можете позвонить нам заранее и мы продлим срок хранения. Если заказ не забрали вовремя, то повторная отправка производить только платно.

Внимание! Так как мы используем данный вид доставки по договору с  Яндекс,  заказы нельзя вскрыть на пункте выдачи, посмотреть и отказаться ( см. правила возврата.) В случае нарушений, стоимость обратной доставки взыскивается с покупателя. 

Для габаритных заказов (более 10 кг) или когда  в составе заказа  несколько товаров, которые необходимо разбить на два отправления, стоимость доставки может быть пересчитана и  по согласована с покупателем. 

Доставка до терминала транспортной компании

В настоящий момент мы осуществляем отправку до терминалов выдачи следующими компаниями:

• ПЭК
• Деловые линии
• СДЕК ( Мы свяжемся с вами, чтобы рассчитать стоимость доставки. Вы можете выбрать пункт выдачи, перейдя по ссылке
•  https://www.cdek.ru/ru/offices/
• DPD (Мы свяжемся с вами, чтобы рассчитать стоимость доставки. Вы можете выбрать пункт выдачи, перейдя по ссылке
•  https://dpd.ru/punkti-priema-i-vidachi-posilok

Вы оплачиваете только стоимость товара, а при поступлении заказа на терминал указанных компаний в вашем населённом пункте оплачиваете стоимость доставки по факту. В этом случае вы существенно сокращаете свои расходы на доставку, а также время нахождения товара в пути.

Реквизиты интернет-магазина

ООО "Текстильный край"

Наш адрес (в т.ч. для переписки): 153011, Россия, г. Иваново, ул. Парижской Коммуны, д.84А

ОГРН 1123702031551, ИНН 3702686139, КПП 370201001, р/с 40702810117000006818, Тульское отделение № 8604 Сбербанка России, к/сч 30101810300000000608, БИК 047003608

Право на возврат товара ненадлежащего качества

Права Покупателя при наличии в товаре производственных дефектов оговорены в п. 28 и 29 «Правил дистанционной торговли». К данному случаю не относятся недостатки товара, о которых Продавец уведомил Покупателя перед продажей. Кроме того, при реализации дорогостоящих товаров, дефекты в них должны быть существенными.

Обнаружив брак, Покупатель имеет право требовать:

• Возврат товара Продавцу с получением обратно уплаченных денег.
• Замену товара на аналогичный.
• Снижения платы за товар, пропорционально тому, насколько дефект уменьшает его стоимость.
• Устранения недостатков за счет Продавца.

Возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется в течение 45 (сорока пяти) дней с момента получения Вами посылки.

Возврат стоимости доставки и обратной пересылки осуществляется после предоставления копии чека об оплате посылки.

Право на возврат товара надлежащего качества

Интернет-магазин «perina.ru» предоставляет Вам право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней после получения посылки. Возврат товара осуществляется за счёт покупателя. Такой возврат возможен в случае, если:

• Товар не был в употреблении.
• Сохранен товарный вид товара (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства;
• Приложено заявление о возврате товара;
• Товар отправлен в таком же герметичном полиэтиленовом пакете и текстильном мешке, в котором был получен.

Внимание: 

• Если товар нестандартный (размер, состав, конфигурация) и отшивается под заказ, то по закону потребителей  товар вернуть нельзя. Но мы можем пойти навстречу покупателю и пересчитать стоимость возвратных средств с  удержинием стоимость чехла и аксессуаров (съёмных чехлов) 
• (ч. 4 ст. 26.1 Закон № 2300-I).
• если первоначальная отправка товара Покупателю была сделана за счет интернет-магазина (бесплатная или «фирменная» доставка), то в случае возврата товара к которому нет подтвержденных претензий по качеству, будет удержана фактическая сумма всех понесенных отправителем транспортных затрат на доставку этого возвращенного товара.

Как вернуть товар

Возврат товаров осуществляется любой транспортной компанией (свяжитесь с нами и мы подскажем и оформим, чтобы сэкономить ваши расходы. 

Возврат товаров осуществляйте по адресу:

• Куда: 153011, г. Иваново, ул. Парижской Коммуны, д.84А.
• Кому: ООО «Текстильный край»

К возврату принимаются только товары, приобретенные в интернет-магазине «perina.ru» и только от лица, которое приобрело этот товар.

Заявление Нажмите, распечатайте, заполните и вложите в посылку.

Обратите внимание, к возврату принимаются изделия, которые не стирались и не были в химчистке.

Способы возврата денежных средств

Стоимость возвращённого товара, а также стоимость доставки и обратной пересылки такого возвращённого товара может быть возвращена на банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Оригиналы всех документов, имеющих отношение к возврату денежных средств, следует сохранять до получения денег.

Перечисление или перевод выполняются в 10-дневный срок после возврата товара в магазин.