Условия продажи

Общие положения

Товар, предлагаемый в интернет-магазине, не предназначен для перепродажи, претензии от третьих лиц не принимаются.

Претензии по качеству товара принимаются по адресу электронной почты:

Оплата банковской картой

К оплате принимаются карты, выданные банками России и стран СНГ.

Вы можете оплатить свой заказ с помощью банковской карты через сервис онлайн-платежей «ЮKassa». После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу ЮKassa, где Вам необходимо будет вести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлен электронный чек с необходимой информацией о произведенном заказе и способе оплаты.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. ЮKassa не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил данную карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего Вашу карту. Вид проверки зависит от банка - как правило, это дополнительный пароль, который отправляется Вам в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Оплата наложенным платежом «Почты России»

При отправке «Почтой России» вы можете оплатить товар наложенным платежом, т.е. наличными при получении в вашем почтовом отделении. Этот вид оплаты действует для всех товаров, кроме товаров, изготавливаемых под заказ.

Внимание! За перевод наложенного платежа «Почта России» взимает с получателя посылки комиссию в размере 1,8% от суммы перевода, но не менее 35 рублей.

Оплата через Сбербанк, банковский перевод

Для оплаты банковским переводом после оформления заказа Вам будет предложено распечатать квитанцию для оплаты. Квитанцию всегда можно распечатать в Вашем "персональном разделе" на сайте. Параметры для доступа в персональный раздел высылаются покупателю по почте после оформления заказа.

Комплектация заказа начинается после поступления средств на счёт магазина.

Скидки

У нас действуют следующие виды скидок:

* Скидка 2% при оплате банковской картой
* Накопительные скидки предоставляются при оформлении второго и всех последующих заказов. Размер накопительной скидки определяется исходя из суммы оплаченных ранее заказов:

• 5 000 руб - 2%
• 10 000 руб - 3%
• 20 000 руб - 5%
• 30 000 руб - 7%

Доставка: общие условия

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара по всей Россиисо склада в г. Иваново. Срок формирования заказа: 1-5 рабочих дней. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при формировании заказа и зависит от суммы заказа, выбранной транспортной компании и географии конечного пункта. Если заказ разбивается на два места, то каждое место оплачивается отдельно, сумма доставки зависит от стоимости за товар в каждой посылки. Для крупногабаритных заказов стоимость доставки может быть пересчитана в соответствие с фактически понесенными затратами. Транспортная упаковка входит в стоимость товара.

Минимальная сумма заказа — 1000 рублей.

Фирменная курьерская доставка

Для заказов стоимостью 90 000 рублей и более доступна бесплатная фирменная курьерская доставка по Москве и Московской области.

Доставка «Почтой России»

Доставка ФГУП «Почта России» выполняется по предоплате или наложенным платежом. Наложенный платёж возможен для 1 и 2 магистральных зон и только при сумме заказа менее 10 000 рублей.

Во всех остальных случаях - по предоплате.

Для труднодоступных районов и авиапочты действуют повышенные тарифы. В сложных случаях стоимость доставки может быть дополнительно согласована.

Внимание: при оформлении заказа стоимость рассчитывается автоматическидля одного места, не более 10 кг. При превышении габаритов или веса стоимость доставки может быть пересчитана в соответствии с количеством мест.

Доставка курьерской службой «EMS Почта России»

Курьерская доставка «EMS Почта России» доступна почти во всех населённых пунктах, где есть отделения ФГУП «Почта России». Стоимость доставки зависит от региона и рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

При курьерской доставке требуется полная предоплата заказа картойили через банк.

При невозможности доставки в некоторые районы или в сложных случаях доставка и её стоимость может быть дополнительно согласована.

Курьерская доставка транспортной компанией «ПЭК»

Иваново от 5000 руб. — бесплатно.

Москва (в пределах МКАД), Санкт-Петербург. Города направления «Центр»: Белгород, Брянск, Великий Новгород, Владимир, Воронеж, Казань, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Нижний Новгород, Орел, Рязань, Тверь, Тула, Чебоксары, Ярославль — 675 руб.

При курьерской доставке требуется полная предоплата заказа картой или через банк.

Крупногабаритные заказы могут быть рассчитаны отдельно.

Доставка до подъезда. Подъём на этаж оговаривается отдельно.

Доставка до пункта выдачи Яндекс Маркет

География пунктов Яндекс Маркет включает сотни пунктов выдачи почти во всех федеральных округах России, их число постоянно увеличивается. Это один из самых удобных и дешёвых способов доставки. Для данного способа доставки действует предоплата заказа. Стоимость доставки зависит от региона и рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Внимание! Для крупногабаритных заказов или когда необходимо разбить заказ на два отправления, стоимость доставки может быть изменена по согласованию с покупателем.

Доставка до терминала транспортной компании

В настоящий момент мы осуществляем отправку до терминалов выдачи следующими компаниями:

• СДЭК
• ПЭК
• Желдорэкспедиция

Вы оплачиваете только стоимость товара, а при поступлении заказа на терминал указанных компаний в вашем населённом пункте оплачиваете стоимость доставки по факту. В этом случае вы существенно сокращаете свои расходы на доставку, а также время нахождения товара в пути.

Реквизиты интернет-магазина

ООО "Текстильный край"

Наш адрес (в т.ч. для переписки): 153011, г. Иваново, ул. Парижской Коммуны, д.84А

ОГРН 1123702031551 ИНН 3702686139 КПП 370201001 р/с 40702810117000006818 в Отделении № 8639 Сбербанка России г. Иваново, к/сч 30101810000000000608, БИК 042406608

Право на возврат товара ненадлежащего качества

Права Покупателя при наличии в товаре производственных дефектов оговорены в п. 28 и 29 «Правил дистанционной торговли». К данному случаю не относятся недостатки товара, о которых Продавец уведомил Покупателя перед продажей. Кроме того, при реализации дорогостоящих товаров, дефекты в них должны быть существенными.

Обнаружив брак, Покупатель имеет право требовать:

• Возврат товара Продавцу с получением обратно уплаченных денег.
• Замену товара на аналогичный.
• Снижения платы за товар, пропорционально тому, насколько дефект уменьшает его стоимость.
• Устранения недостатков за счет Продавца.

Возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется в течение 45 (сорока пяти) дней с момента получения Вами посылки.

Возврат стоимости доставки и обратной пересылки осуществляется после предоставления копии чека об оплате посылки.

Право на возврат товара надлежащего качества

Интернет-магазин «perina.ru» предоставляет Вам право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней после получения посылки. Возврат товара осуществляется за счёт покупателя. Такой возврат возможен в случае, если:

• Товар не был в употреблении.
• Сохранен товарный вид товара (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства;
• Приложено заявление о возврате товара;
• Товар отправлен в таком же герметичном полиэтиленовом пакете и текстильном мешке, в котором был получен.

Внимание: если первоначальная отправка товара Покупателю была сделана за счет интернет-магазина (например, т.н. «бесплатная» доставка), то в случае возврата товара к которому нет подтвержденных претензий по качеству, будет удержана фактическая сумма всех понесенных отправителем транспортных затрат на доставку этого возвращенного товара.

Как вернуть товар

Возврат товаров осуществляется через отделения ФГУП «Почта России» тип отправления — «ПОСЫЛКА». Возврат должен быть оформлен как ценная посылка. Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом.

Возврат товаров осуществляйте по адресу:

• Куда: 153011, г. Иваново, ул. Парижской Коммуны, д.84А.
• Кому: ООО «Текстильный край»

К возврату принимаются только товары, приобретенные в интернет-магазине «perina.ru» и только от лица, которое приобрело этот товар.

Заявление заполните и вложите в посылку.

Обратите внимание, к возврату принимаются изделия, которые не стирались и не были в химчистке.

Способы возврата денежных средств

Стоимость возвращённого товара, а также стоимость доставки и обратной пересылки такого возвращённого товара может быть возвращена почтовым переводом по Вашему почтовому адресу или на банковский счёт покупателя. Способ возврата денежных средств следует обозначить в заявлении на возврат.

Если способ возврата денежных средств не обозначен, стоимость возвращённого товара, а также стоимость доставки и обратной пересылки такого возвращённого товара возвращается почтовым переводомпо адресу клиента.

Оригиналы всех документов, имеющих отношение к возврату денежных средств, следует сохранять до получения денег.

Перечисление или перевод выполняются в 10-дневный срок после возврата товара в магазин.